Pals 'n Co.®

1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando acede ao nosso website. Estes ficheiros contêm informações sobre as suas preferências e comportamento de navegação.

2. Tipos de Cookies Utilizados

No nosso website utilizamos os seguintes tipos de cookies:

2.1 Cookies Funcionais

Estes cookies são essenciais para o funcionamento correto do website e permitem-lhe:

• Navegar pelo website

• Aceder a áreas seguras

• Guardar preferências de idioma ou configurações

Estes cookies NÃO requerem consentimento prévio, pois são necessários para o funcionamento básico do website.

2.2 Cookies de Análise e Rastreamento Estatístico

Utilizamos cookies de análise para compreender melhor como o website é utilizado, através de:

Google Analytics (GA4) e Google Tag Manager (GTM)

Estes cookies recolhem dados como:

• Páginas visitadas

• Percentagem de scroll realizado

• Tempo gasto no website

• Referência de origem (origem do tráfego)

• Dados de dispositivo e navegador

Estes cookies REQUEREM o seu consentimento prévio e apenas são ativados após aceitar os cookies de rastreamento.

3. Consentimento e Controlo de Cookies

Quando acede ao nosso website pela primeira vez, é-lhe apresentado um aviso de cookies. Os cookies de rastreamento não são ativados automaticamente até que clicar em "Aceitar" ou similar.

Tem a opção de:

• Aceitar todos os cookies – incluindo cookies de rastreamento

• Aceitar apenas cookies funcionais – recusar cookies de rastreamento

• Gerir preferências – escolher quais os cookies que deseja aceitar

4. Finalidade dos Cookies

Os cookies são utilizados para:

• Melhorar a experiência do utilizador no website

• Compreender como o website é utilizado

• Identificar problemas de navegação

• Adaptar o conteúdo e funcionalidades às suas necessidades

• Gerar relatórios estatísticos sobre o desempenho do website

5. Período de Retenção

Os cookies são mantidos no seu dispositivo durante o período especificado em cada cookie:

• Cookies de sessão – eliminados automaticamente quando fecha o navegador

• Cookies persistentes – mantidos durante um período determinado (normalmente até 1 ano ou mais, conforme configurado)

Pode eliminar cookies manualmente a qualquer momento através das configurações do seu navegador.

6. Dados Recolhidos por Google Analytics e Google Tag Manager

Através destes serviços, são recolhidos dados sobre:

• Número de visitantes

• Páginas mais visitadas

• Taxa de rejeição

• Tempo médio de permanência

• Dispositivos utilizados

• Navegadores utilizados

• Localização geográfica aproximada

Estes dados NÃO incluem informações pessoais identificáveis (como nome, email ou morada), a menos que os forneça voluntariamente.

Os dados são processados de acordo com a política de privacidade do Google. Para mais informações, consulte: https://policies.google.com/privacy

7. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados recolhidos através de cookies são partilhados com:

• Google Analytics – para análise e relatórios

• Google Tag Manager – para gestão de tags e rastreamento

Estes são fornecedores de serviços de confiança que processam os dados em nosso nome, sujeitos a contratos de processamento de dados apropriados.

Os dados não são vendidos a terceiros e não são utilizados para publicidade dirigida sem o seu consentimento.

8. Gerenciar ou Eliminar Cookies

Pode gerir cookies através das configurações do seu navegador:

• Google Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies

• Firefox: Opções > Privacidade e segurança > Cookies

• Safari: Preferências > Privacidade > Cookies

• Edge: Definições > Privacidade, pesquisa e serviços > Cookies

Também pode utilizar ferramentas como:

• Google Analytics Opt-out Browser Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

• Plataformas de preferências de cookies de terceiros

9. Cookies de Terceiros

Não utilizamos cookies de terceiros diretamente, mas o Google pode utilizar cookies de terceiros como parte dos seus serviços de analytics e tag management. Consulte a política de privacidade do Google para mais detalhes.

10. Impacto de Recusar Cookies

Se recusar cookies de rastreamento:

• O website funcionará normalmente

• Não terá acesso reduzido a funcionalidades essenciais

• Simplesmente não recolheremos dados estatísticos sobre a sua navegação

Se recusar cookies funcionais:

• O website pode não funcionar corretamente

• Algumas funcionalidades podem ficar indisponíveis

11. Atualizações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Cookies periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.

12. Contacto

Para dúvidas sobre cookies ou privacidade, contacte-nos em:

Email: geral@palsnco.com

Morada: Rua Maestro Fernando Carvalho 3 R/C, 2040-327, Rio Maior

Data de Entrada em Vigor: 17-01-2025

Última Atualização: 17-01-2025